日本とタイ(バンコク)にて直行便を就航している航空会社の新型コロナウィルス(Covid-19)感染拡大による対応をまとめてみました。

 

大急ぎで調べたので、ちょっと読みづらいし、なんなら誤字脱字あるかもしれませんので、各自脳内変換してご覧くださいませ(^-^;

 

2020年3月16日更新 New!
peach(ピーチ)は4月23日までほとんどの便で運休のようです。
Thai Lion Air(タイライオンエア)は3月31日までの便を運休のようです。
Scoot(スクート)はシンガポール発-台北経由-札幌行きを2020年3月10日〜4月25日で運休。
Nok Scoot(ノックスクート)は2020年4月30日までを運休。
Air Asia(エアアジア)は2020年6月16日までを運休?プレスリリースが見当たらない...

 

全日空(ANA)

□ 全日空(ANA)国内線特別対応

 

■対象搭乗日
2020年2月28日(金)~2020年3月19日(木)

■対象航空券
国内線全航空券(国内線特典航空券、国内ツアー航空券含む)
※旅行会社などANA以外でご購入のお客さまは購入元へお問い合わせください。

■航空券取り扱い
対象搭乗日を含む旅程のご予約をお持ちのお客様は、ANAウェブサイトから手数料をいただかずに変更・払戻操作が可能です。

また、上記ご予約については、ANAウェブサイトにおいては搭乗日から10日間の払い戻し操作が可能です。

現在、弊社予約センターのお電話がつながりにくい状況となっております。

お急ぎでないお客様は、3月下旬以降におかけください。

 

詳しくは全日空ホームページにてご確認下さい。

 

 

□ 全日空(ANA)国際線特別対応

 

■対象発券日
2020年2月19日発券分まで

■対象搭乗日
2020年4月20日搭乗分まで

■対象航空券
中国空港発着路線(香港・マカオを含む)

■航空券取り扱い

・航空券の払戻し(特別対応)

手数料無しで払い戻しが可能

・搭乗日の変更(特別対応)

→2020年4月20日までの期間内で「1回のみ」搭乗日の変更が可能

 

詳しくは全日空ホームページにてご確認下さい。

 

 

 

日本航空(JAL)

□ 日本航空(JAL)国内線特別対応

 

■対象航空券
2020年2月28日(金)~3月19日(木)ご搭乗分の国内線すべての航空券

 

■航空券取り扱い
手数料をいただかずに変更、払い戻しを承ります。

 

詳しくは日本航空ホームページにてご確認下さい。

 

 

□ 日本航空(JAL)国際線特別対応

 

■対象航空券

以下の条件に当てはまる日本航空で発券された131で始まる航空券

 

対象便:日本発着全便

 

1.ご購入(発券日)

2020年2月28日(金)までに発券済みの上記対象便を含む航空券

2.ご搭乗予定日

2020年2月28日(金)〜3月19日(木)

 

他、中国国内を発着する便。

 

詳しくは日本航空ホームページにてご確認下さい。

 

 

■航空券の払い戻し・変更について

 

1.払い戻し

運賃規則にかかわらず取消手数料なしで払い戻しを承ります。

 

2.ご予約変更

対象航空券をお持ちのお客さまは、2020年4月20日(月)までの期間内で「1回のみ」搭乗日の変更が可能です。

 

詳しくは日本航空ホームページにてご確認下さい。

 

 

 

□ タイ・エアアジアXの対応

 

■対象路線

バンコクー東京(成田)、大阪(関西)、札幌(新千歳)、名古屋(中部)、福岡、ソウル(仁川)の各路線

 

■対象搭乗期間

4月30日(木)まで

 

フライトの日程変更:

同ルートのフライトへの変更を1回に限り承ります。差額が発生する場合にはお客様のご負担となります。また、変更先のフライトの空席状況によります。

 

クレジットアカウント:

ご予約の金額相当分のクレジットをエアアジアBIGのアカウントに返還いたします。クレジットはご予約便の出発日から180日以内にエアアジアのフライトのご予約にご利用いただけます(ご旅行期間はこの期間の限りではありません)

 

詳しくはエアアジアホームページにてご確認下さい。

 

 

 

 

□ タイライオンエア(ThaiLionAir)の対応

 

ざっと見ると、

 

「2020年7月31日までの日程変更手数料は無料で」

 

詳しくはタイライオンエア(ThaiLionAir)のホームページをご確認下さい。

New!
2020年3月15日更新

 

 

□ スクート(SCOOT)の対応

 

離発着する国によって対応が異なるようですが、大枠は

 

・2020年8月31日までの日程変更手数料は無料

・運賃に差額がある場合は調整が必要

 

といったところでしょうか。

 

詳しくはスクート(SCOOT)のホームページをご確認下さい。

 

 

 

□ ノックスクート(Nok SCOOT)の対応

 

■対象路線(日本発着)

バンコクドンムアン-日本(東京成田、大阪、札幌)間

 

■フライトの日程変更

手数料無料にて期日までの変更可能(離発着地によって異なる)

DMK-NRT / NRT-DMK:2020年6月30日まで

DMK-KIX:2020年5月5日まで

KIX-DMK:2020年5月6日まで

DMK-CTS / CTS-DMK:2020年4月26日まで

 

 

詳しくはノックスクート(Nok SCOOT)のホームページをご確認下さい。

※英語ページより閲覧できます。

 

New!
2020年3月16日更新

 

 

□ タイ国際航空の特別対応

 

■対象航空券

 

1.日本・台湾・韓国・シンガポール路線

 

2020年2月18日以前に発券済みで、2020年2月18日~4月30日の期間に下記区間が旅程に含まれる航空券(TG217券)※に限り対象とさせていただきます。

※直行便のTG3桁便、タイスマイル(WE)運航のTG4桁便対象

 

バンコク/チェンマイー台北/高雄/中部/福岡/羽田/成田/大阪/札幌/仙台/ソウル/プサン/シンガポール間

 

 

2.イタリア路線

 

2020年2月25日以前に発券済みで、2020年2月25日~4月30日の期間に下記区間が旅程に含まれる航空券(TG217券)※に限り対象とさせていただきます。

※直行便のTG3桁便対象

 

バンコクーローマ/ミラノ間

 

 

【予約変更】

対象のご予約に関し、手数料なしで、下記の期間まで予約変更をお受けいたします。

原券の有効期限内か、2020年9月30日まで期間延長して、同一区間内のTG運航便、またはタイスマイル運行によるTGコードシェア便で、予約変更可。(いずれか長い日付までに全旅程終了のこと)

※変更依頼の受付は9月30日までとさせていただきます。

 

【経路変更】

対象航空券に関し、手数料なしで、下記の期間まで経路変更をお受けいたします。

原券の有効期限内か、2020年9月30日まで期間延長して、TG運航便、またはタイスマイル運行によるTGコードシェア便への経路変更可。(いずれか長い日付までに全旅程終了のこと)

※但し、経路変更により、運賃、空港税、週末サーチャージ、燃油付加運賃など、差額が生じる場合は徴収させていただきます。

※変更依頼の受付は9月30日までとさせていただきます。

 

【払い戻し】

ご購入の航空券面上の規定通りのお取り扱いとさせていただきます。

 

 

■日本路線の減便について

 

日本路線を含む一部国際線の一時運休・減便のご案内

 

名古屋、福岡、成田、大阪にて減便の模様...

 

 

 

詳しくはタイ国際航空のホームページをご確認下さい。

 

 

 

□ ピーチ(Pearch) new!

 

新型コロナウィルス関連肺炎に関する対応について

 

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う一部の国際線運航便の運休および減便について

 

 

 

 

 

□ まとめ

 

情報は2020年3月1日時点でのものです。これ以降情報が更新される可能性が高いですので、各々随時対象航空会社のホームページなどでご確認下さい。

 

私に関しましては、ドンムアン-台北(桃園)往復で予約していますが、

「ドンムアン発-台北着」を変更依頼済みで、回答を待っているところです。

これが決まらないとホテル予約も日本に帰国する便の予約もできないので、

アタ◝(´×д×`д꒪ 😉フタ

日本に帰ってこられるか~~~??
Thai Cat love
Thai Cat love